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Le programme du numéro d'assurance sociale (NAS) est administré par Immatriculation aux assurances sociales (IAS) situé à Bathurst, Nouveau-Brunswick. IAS est responsable du traitement de toutes les demandes du NAS et de l'émission des cartes de NAS.

Nous traitons plus d'un million de demandes de cartes de NAS par an, dont 70 % sont des demandes de nouveaux numéros, 8 % des demandes de modification et 22 % des demandes de remplacement de carte. En moyenne, IAS reçoit 4 000 demandes relatives au NAS chaque jour ouvrable.

Environ 90 % des demandes de NAS reçues à IAS proviennent de plus de 320 Centres Service Canada situés à divers endroits au Canada. Le bureau local est responsable de certifier les demandes, ce qui consiste de vérifier le formulaire et les preuves d'identité. Les formulaires de demandes de NAS sont ensuite transmis à IAS pour traitement. Les autres 10 % sont envoyées directement à IAS par le public.

Chaque année, nous répondons à plus de 350 000 demandes de renseignements par téléphone, télécopieur et courriel provenant du public en général. En outre, nous fournissons de l'information sur le NAS à divers organismes et utilisateurs autorisés, par exemple le Régime de pensions du Canada, l'Agence des douanes et du revenu du Canada, la Régie de l'assurance maladie du Québec et la Régie des rentes du Québec.

N'hésitez pas à visiter notre page Foire aux questions (FAQ), où vous trouverez de l'information sur le numéro d'assurance sociale.

Si vous ne trouvez pas l'information dont vous avez besoin sur ce site Web, n'hésitez pas à communiquer avec nous.

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