Au cours de votre visite au Musée des beaux-arts du Canada et au Musée canadien de la photographie contemporaine, vous avez la chance d'admirer et de vous familiariser avec des œuvres d'art rares et uniques. Afin d'assurer la sécurité des œuvres, des visiteurs et du personnel, des règlements très stricts doivent être suivis tout au long de la visite. Veuillez prendre quelques instants pour revoir ces règlements, particulièrement avec des enfants et des groupes scolaires. La visite d'un musée est une expérience amusante, intéressante, relaxante et enrichissante. Si vous respectez ces règles de base, tout le monde gardera certainement un bon souvenir de votre visite.
DROITS D’ENTRÉE Même si l’entrée est gratuite pour les membres, les enfants de moins de 12 ans et les invités aux restaurants, tous les visiteurs doivent obtenir un billet de la billetterie. Les détenteurs de billets complémentaires doivent se procurer un billet horodaté à la billetterie. Suivez ce lien pour connaître les droits d’entrée. Si vous avez réservé une visite guidée pour un groupe, veuillez vous présenter à l’agent d’information dans le Foyer des groupes.
STATIONNEMENT Il est interdit de stationner des véhicules sur le terrain extérieur du Musée sans autorisation. Du stationnement payant est disponible dans le garage intérieur ou sur les rues adjacentes.
BESOINS SPÉCIAUX Il nous fait plaisir d’offrir gratuitement des chaises roulantes et des poussettes aux visiteurs qui ont des besoins spéciaux. Veuillez vous informer à la billetterie.
PUIS-JE APPORTER CECI? Tous les sacs peuvent être fouillés lorsque vous entrez ou quittez l’édifice. Les sacs plus grand que 16’’ X 12’’ (30 x 40 cm), les sacs à dos et les parapluie doivent être consignés au vestiaire (sans frais). Pour votre confort, nous vous recommandons également de consigner votre manteau. Les ballons, drapeaux et bannières ne sont pas permis dans l’édifice.
PHOTOGRAPHIE DANS LES GALERIES Les visiteurs ont le droit de prendre des photos pour usage personnel seulement dans les espaces publics (ex : Grand Hall, Colonnade et terrain extérieur du Musée). L’équipement professionnel de photographie, enregistreuses, les caméras vidéos, les trépieds, les éclairages et tout autre équipement ne sont pas permis sans avoir reçu l’approbation du Musée au préalable.
NE TOUCHEZ PAS! Les œuvres d'art, y compris les photographies, sont des objets fragiles et nous voulons les conserver pour les générations futures. Résistez à la tentation en gardant les mains dans votre dos ou dans vos poches. Même si les sculptures semblent solides, leur surface est très fragile et on ne doit jamais y toucher. Il ne faut pas non plus toucher aux socles et aux vitrines de verre.
NE VOUS APPROCHEZ PAS TROP DES OEUVRES Pour éviter tout dommage aux œuvres d'art, nous recommandons aux élèves de garder une distance de la longueur d'un bras entre eux et les œuvres (peintures, sculptures, photographies, etc.) qu'ils verront au cours de leur visite.
CONTROLEZ VOTRE VOLUME Vous n'êtes pas seuls dans le musée. D'autres groupes scolaires et visiteurs peuvent s'y trouver en même temps que vous. Les musées sont des endroits paisibles où les gens viennent admirer des œuvres d'art. On garde donc un ton de voix normal.
PAS DE BOUSCULAGE Il est important de rester calme et de marcher normalement dans les salles, afin d'éviter tout accident qui pourrait endommager les œuvres d'art.
RESTEZ ENSEMBLE Restez avec votre groupe quand vous vous déplacez d'une salle à l'autre. Il n'est jamais agréable de se perdre, mais si cela vous arrive, adressez-vous à un agent de sécurité qui vous aidera à retrouver votre groupe.
CRAYONS À MINE SEULEMENT Si les élèves doivent prendre des notes au cours de leur visite, ils doivent utiliser des crayons à mine seulement. Il est interdit de se servir de stylos ou de plumes dans les salles d'expositions.
AUCUNE NOURRITURE OU BREUVAGES Il est interdit de manger ou de boire dans les salles d’exposition.
PERFORMANCES PUBLIQUES Les visiteurs n’ont pas le droit de créer des activités qui pourraient être décrites comme une performance, un spectacle ou un événement, faire une déclaration ou une allocution publique, créer un événement médiatique ou une occasion photo sur le terrain du Musée ou donner une visite guidée des expositions ou de la collection sans l’autorisation du Musée. Pour plus de renseignements sur les visites guidées, veuillez vous référer à la Politique de visites guidées du Musée.
PAS DE FLÂNAGE Il est interdit de flâner, solliciter, quêter, pétitionner ou distribuer de l’information sur la propriété du Musée.
POLITIQUE D’ACQUISITION Les oeuvres d’art qui sont exposées au Musée ont été choisies avec soin selon la Politique d’acquisition du Musée. Il est interdit d’exposer au Musée des œuvres de toutes sortes sans avoir reçu l’approbation du comité d’acquisition.
Les visiteurs qui ne respecteront pas ces règlements et conditions pourraient devoir quitter les lieux immédiatement sans remboursement du billet. Veuillez vous référer à l’endos de votre billet pour plus de détails sur les règlements et conditions ou voyez nos autres avis importants.
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