Comment effectuer une recherche simple
Tapez dans la boîte de recherche un ou plusieurs termes ou une expression qui décrivent le mieux les renseignements que vous recherchez.
Si votre recherche porte uniquement sur un formulaire ou une publication de l'Agence du revenu du Canada (ARC), cochez également la case « Fonction de recherche dans nos formulaires et publications uniquement ». Lorsque cette case est cochée, seuls les liens aux formulaires et aux publications de l'ARC apparaissent dans les résultats.
Lorsque vous avez fini de saisir les renseignements dans la page de Recherche, appuyez sur « Entrée » ou sélectionnez le bouton « Recherche ».
Comment effectuer une recherche avancée
La « Recherche avancée » permet de préciser votre recherche de plusieurs façons et de trier les résultats de la recherche afin de les rendre plus utiles.
Vous pouvez taper un ou plusieurs termes ou expressions dans une des quatre boîtes de recherche et rechercher les pages contenant ce qui suit :
- tous les termes
- Les résultats de la recherche contiendront au moins une occurrence de chacun des mots que vous avez saisis.
- l'expression exacte
- Les termes que vous avez saisis seront considérés comme une expression et les résultats de la recherche contiendront au moins une occurrence de cette expression.
- au moins l'un des termes
- Les résultats de la recherche contiendront un ou plusieurs termes que vous avez saisis.
- ces termes dans le titre
- Les résultats de la recherche contiendront au moins une occurrence de chacun des termes que vous avez saisis.
Si vous recherchez un formulaire ou une publication de l'ARC, cochez également la case « Fonction de recherche dans nos formulaires et publications uniquement ». Lorsque cette case est cochée, seuls les liens aux formulaires et aux publications de l'ARC apparaissent dans les résultats.
Trier les résultats de recherche avancée
La fonction de recherche avancée vous permet également de sélectionner un mode de tri pour les résultats de la recherche grâce à l'outil « Trier par ». Le mode de tri par défaut est « Pertinence », mais vous pouvez le remplacer par « Date » ou « Titre ». Vous avez également la possibilité de trier les résultats en mode « Ascendant » ou « Descendant » avec la fonction de tri par ordre. L'ordre par défaut est « Descendant ».
Exemples
Si vous utilisez les modes de tri suivants :
- « Pertinence » en ordre « Descendant », les résultats de la recherche seront affichés dans l'ordre suivant : du terme qui correspond au mieux à celui qui correspond le moins au terme de votre recherche.
- « Date » en ordre « Descendant », les résultats de la recherche seront affichés dans l'ordre suivant : du document le plus récent au plus ancien, et ce, en fonction de la date de la dernière modification indiquée dans le document.
- « Titre » en ordre « Ascendant », tous les résultats de la recherche avec un numéro en début des titres seront affichés dans l'ordre suivant : du numéro le plus bas au plus élevé dans un premier temps, tandis que le reste des résultats de la recherche sera affiché par ordre alphabétique de « A » à « Z ».
Une fois que vous avez saisi tous les renseignements à la page de Recherche avancée, appuyez sur « Entrée » ou sélectionnez le bouton « Rechercher ».
Précisions sur les résultats de la recherche
La page des résultats affiche les résultats les plus pertinents, pour un maximum de 200. Si vous cochez la case « Fonction de recherche dans nos formulaires et publications uniquement » de la page de recherche, les résultats porteront uniquement sur les formulaires et les publications de l'ARC. Autrement, ces résultats peuvent contenir des liens vers des pages Web d'information ainsi que des formulaires et des publications.
Les renseignements suivants sont affichés pour chaque résultat de recherche :
- « Titre » : Le titre du document est un hyperlien que vous pouvez sélectionner pour accéder au document.
- « Description » : Brève description des renseignements contenus dans le document.
- « Date de la dernière modification » : La date où le document a été modifié la dernière fois.
- « Taille » : Taille du document en kilooctets.
Pour les recherches d'un terme ou d'une expression courant, le moteur de recherche de l'ARC peut également afficher une courte liste de « Liens suggérés » (une liste de titres en hyperlien seulement) au-dessus des autres résultats de la recherche. Ces liens sont considérés comme les meilleurs choix correspondant au terme ou à l'expression de recherche.
Comment améliorer vos résultats de recherche
Choix des termes de recherche
Choisir le bon terme ou la bonne expression de recherche est un élément essentiel pour trouver les renseignements dont vous avez besoin. Vérifiez si vous avez bien défini vos critères de recherche.
Exemple
Vous voulez demander des renseignements sur la procédure de réclamation de frais d'automobile. Les résultats de votre recherche seront plus pertinents si vous utilisez frais d'automobile au lieu d'automobile comme critère de recherche.
Fonction de recherche dans les résultats affichés ci-dessous
Cette fonction vous permet de préciser davantage votre recherche en ciblant les résultats de la première recherche.
Vous n’avez qu’à remplacer le terme ou l'expression de la première recherche avec un nouveau terme ou une nouvelle expression, ou ajouter d'autres termes ou expressions dans la boîte de recherche. Cochez ensuite la case « Fonction de recherche dans les résultats affichés ci-dessous » et appuyez sur « Entrée » ou sélectionnez le bouton « Recherche ».
Fonction de recherche dans nos formulaires et publications uniquement
Si vous cochez la case « Fonction de recherche dans nos formulaires et publications uniquement », le moteur de recherche effectuera la recherche uniquement dans la section des formulaires et publications du site Web. Cependant, si vous ne trouvez pas le formulaire ou la publication que vous recherchez, vous pouvez consulter également la section Formulaires et publications de notre site Web et effectuer une recherche dans les différentes listes.
Utilisation des majuscules
Les termes de recherche ne sont pas sensibles à la casse. Par conséquent, effectuer une recherche avec « agence du revenu du canada » donnera les mêmes résultats qu'une recherche avec « AGENCE DU REVENU DU CANADA » ou « Agence du revenu du Canada ».
Caractères de remplacement ou astérisque (*)
Vous pouvez utiliser l'astérisque (*) comme caractère de remplacement si vous voulez trouver les variantes d'un terme ou d'un numéro de formulaire ou de publication.
Exemples :
- La recherche de vers* donnera « verser », « versé », « versement », etc.
- La recherche de IT513* donnera IT513R.
Remarque :
1. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, abrégez le terme de recherche en utilisant l'astérisque (*). Par exemple, si vous effectuez une recherche dans tout le site de l'ARC pour IT513R*, vous trouverez un résultat. Si vous faites une recherche de IT513*, vous obtiendrez trois résultats. Si vous effectuez une recherche de IT51*, vous aurez 20 résultats.
2. Le nombre maximal de résultats affichés étant 200, il est possible que le moteur de recherche de l'ARC n'affiche pas les résultats de la recherche pour toutes les variantes.
