Poussettes et fauteuils roulants mis à la disposition des visiteurs au Bureau du Foyer. Un audioguide de la collection permanente est disponible au prix de 3 $ au bureau des renseignements dans le Grand Hall. Il est permis de photographier, pour usage personnel seulement, les œuvres de la collection permanente au moyen d`un appareil portatif et d`un flash électronique. Il est par contre interdit de photographier les œuvres prêtées au Musée ou qui font partie d`expositions temporaires ou dans les galeries d’art canadien et autochtone, de reproduire ou de vendre des photographies d`œuvres du Musée et d`utiliser un trépied. Service d'objets perdus au vestiaire.

La Librairie Le Service des commandes postales traite les demandes reçues par courrier, par téléphone, (613) 990-0962, ou par télécopieur, (613) 990-1972. Les Amis bénéficient d’un rabais de 15 % sur la plupart de leurs achats (carte requise).