Soutien technique

• Bureaux d’aide de la TED
• Commentaires?

Une bonne part du soutien technique est offert sur ce site Web. Les navigateurs Web, les témoins et les certificats d’origine sont décrits en profondeur sur ce site.

Nous maintenons également une page de nouvelles qui contient des messages à l’intention des professionnels de l’impôt.

Si vous éprouvez un problème d'équipement, comme le mauvais fonctionnement d’un ordinateur ou d’un modem, consultez le manuel de l’utilisateur accompagnant la pièce d’équipement ou communiquez avec le fournisseur. Lorsqu’il s’agit d’un problème de logiciel, consultez le manuel ou le site Web du concepteur ou appelez son service de dépannage.

Haut de la page

Bureaux d’aide de la TED

Communiquez avec un des bureaux d’aide de la TED situés dans chacun des centres fiscaux si vous avez des questions concernant la TED en direct, la TED en direct plus, ou si vous avez des difficultés avec les messages d’erreur, des problèmes d'authentification (numéros et mots de passe) ou si vous avez besoin d’aide concernant la préparation des déclarations.

• Centre fiscal de St. John's
  
  • C.P. 12071, succursale A
    St. John's NL A1B 3Z1
    
    Appels locaux : 709-772-5809
    Appels interurbains : 1-800-563-2331
    Télécopieur : 709-772-3611
  
  
  
• Centre fiscal de Summerside
  
  • Bureau 105
    275 Pope Road
    Summerside PE C1N 6E8
    
    Appels locaux : 902-432-5316
    Appels interurbains : 1-877-522-2061
    Télécopieur : 1-877-522-2062
  
  
  
• Centre fiscal de Jonquière
  
  • C.P. 1900, succursale PDF
    Jonquière QC G7S 5J1
    
    Appels locaux : 418-699-0735, poste 2900
    Appels interurbains : 1-888-699-0735, poste 2900
    Télécopieur : 418-699-0203 ou 1-800-497-5806
  
  
  
• Centre fiscal de Shawinigan-Sud
  
  • C.P. 5000, succursale Bureau-chef
    Shawinigan-Sud QC G9N 8M1
    
    Appels locaux : 819-537-5753
    Appels interurbains : 1-800-265-6201
    Télécopieur : 819-536-5487 ou 1-888-959-2929
  
  
  
• Bureau des services fiscaux de Sudbury
  
  • 1050, avenue Notre-Dame
    Sudbury ON P3A 5C1
    
    Appels locaux : 705-670-6499
    Appels interurbains : 1-800-361-6283
    Télécopieur : 705-670-6500
  
  
  
• Centre fiscal de Winnipeg
  
  • 66 Stapon Road
    Winnipeg MB R3C 3M4
    
    Téléphone : 1-800-461-1806
    Télécopieur : 204-984-5302
  
  
  
• Centre fiscal de Surrey
  
  • 9755 King George Highway
    Surrey BC V3T 5R8
    
    Appels locaux : 604-585-7369
    Appels interurbains : 1-800-268-1822
    Télécopieur : 604-951-7011
  
  
  

Si vous ne savez pas quel centre fiscal vous devez contacter, consultez la page Web charge de travail associée au traitement des déclarations T1.

Commentaires?

Si vous avez besoin d'aide spécifique sur la TED, vous devez communiquer avec votre Bureau d’aide de la TED. Si vous avez des suggestions sur les façons d'améliorer nos services de la TED en direct, n'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires par courriels. Les courriels ne sont pas surveillés sur une base régulière.