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Tel qu'indiqué dans une Nouvelle AMICUS affichée récemment, Bibliothèque et 
Archives Canada (BAC) prévoit apporter des changements dans ses systèmes et
 opérations afin d'améliorer la performance d'AMICUS. Une augmentation soutenue 
du trafic a généré une piètre performance durant les heures de pointe (du lundi au 
vendredi de 10h00 à 14h00 HAE). Une cause principale au temps de réponse lent 
implique l'utilisation du Z39.50. 

BAC interrompt ses services Z39.50 lorsqu'ils perturbent l'utilisation de la 
communauté entière d'AMICUS. La durée serait suffisamment longue pour stabiliser
 le système. En se basant sur les données recueillies jusqu'à aujourd'hui, cela pourrait 
signifier une interruption d'une à deux heures. 

Comment pouvez-vous aider?  Voici quelques conseils afin de éviter des problèmes 
de performance d'AMICUS :

     -  Évitez d'effectuer des recherches durant les heures de pointe; si vous faites des 
        essais ou travaillez avec un grand volume de recherches, essayez de regrouper 
        les recherches et les effectuer après 19h00 HAE.
     -  Inscrivez-vous pour obtenir un compte pour nous permettre de vous contacter 
        dans le cas où vos recherches représenteraient un problème pour nos systèmes 
     -  Choisissez TOUTES (c.-à-d. en entier) les bases de données AMICUS; non 
        seulement vous obtiendrez un résultat de recherche complet mais vous n'aurez 
        pas à cibler les autres bases de données AMICUS.
     -  Regroupez les mots-clés dans une recherche; par exemple, au lieu d'effectuer 
        une recherche par nom (mot-clé), date et titre (mot-clé), regroupez le nom (mot-clé)
        et le titre (mot-clé) avant la date.

AMICUS Z39.50 permet aux clients de rechercher et de repérer des notices dans la base 
de données entière d'AMICUS en utilisant un logiciel Z39.50. Le service gratuit est 
disponible aux utilisateurs inscrits et non inscrits. AMICUS Z39.50 et AMICUS Web 
utilisent le même moteur de recherche.

BAC s'engage à offrir d'excellents services de bibliothèques et d'archives à ses clients
 au Canada et ailleurs.  

Pour de plus amples renseignements, veuillez communiquer avec le Centre d'information 
des clients (cic@lac-bac.gc.ca).