Foire aux questions IMPÔTEL - Utilisation du service

1. Y a-t-il des trucs qui facilitent l'utilisation du service IMPÔTEL?
2. Peut-on utiliser le service IMPÔTEL à l'aide d'un téléphone à cadran?
3. Combien de temps met-on à utiliser le service IMPÔTEL?
4. Puis-je utiliser le service IMPÔTEL pour modifier une déclaration déjà produite?
5. Si j'utilise le service IMPÔTEL, y a-t-il plus de chances que ma déclaration soit vérifiée?

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1. Y a-t-il des trucs qui facilitent l'utilisation du service IMPÔTEL?
   
   • Appuyez sur « * » pour faire répéter un message.
   • Appuyez sur « 1 » pour répondre oui, sur « 0 » pour répondre non.
   • Appuyez sur « # » lorsque vous avez terminé d'entrer un montant.
   • IMPÔTEL répète chaque entrée. Afin de vous aider à produire une déclaration exacte, vous devez confirmer chaque entrée. Faites les corrections nécessaires avant de confirmer vos montants.
   • Si vous raccrochez avant d'avoir confirmé que vous voulez produire votre déclaration, les renseignements que vous avez entrés ne seront pas enregistrés. Vous pouvez raccrocher et rappeler jusqu'à un maximum de six fois.
     
     
2. Peut-on utiliser le service IMPÔTEL à l'aide d'un téléphone à cadran?
   Non. Seul un téléphone à touches numériques (signalisation de tonalité) et branché à une ligne Touch-Tone permet d'utiliser le service.
   
   
3. Combien de temps met-on à utiliser le service IMPÔTEL?
   Le temps requis pour produire une déclaration par IMPÔTEL dépend de votre situation fiscale et des renseignements que vous devez fournir. En moyenne, on met environ 5 minutes pour certaines déclarations simples et de 10 à 15 minutes pour les plus complexes.
   
   
4. Puis-je utiliser le service IMPÔTEL pour modifier une déclaration déjà produite?
   Vous ne pouvez utiliser le service IMPÔTEL pour modifier une déclaration que vous avez déjà produite. Pour en savoir plus sur la façon de modifier une déclaration que vous nous avez envoyée, consultez Comment modifier votre déclaration de revenus et de prestations.
   
   
5. Si j'utilise le service IMPÔTEL, y a-t-il plus de chances que ma déclaration soit vérifiée?
   Non. Les mêmes critères servent à la vérification des versions papier et électroniques des déclarations de revenus. Vous devez conserver tous vos feuillets de renseignements et vos documents pendant six ans suivant la date où vous avez produit votre déclaration.