Les services de prêt entre bibliothèques (PEB) à Bibliothèque et Archives Canada (BAC) facilitent l'accès au patrimoine documentaire du Canada et appuient le partage des ressources au Canada.
Qui peut utiliser ce service?
Toute bibliothèque peut nous emprunter des documents pour ses usagers. Les chercheurs qui doivent consulter les collections de BAC devraient demander à leur service local de prêt entre bibliothèques de nous faire parvenir une demande.
Services fournis
- Nous prêterons des documents publiés de notre collection ou nous en ferons des photocopies. Nous prêtons également des microfilms d'archives comme des listes de passagers, des dossiers de recensement et des documents de premiers ministres.
- Service de localisation :
- Les bibliothèques canadiennes peuvent nous demander de l'aide pour repérer tout document que BAC ne possède pas.
- Les bibliothèques non canadiennes peuvent obtenir notre aide pour trouver tout document canadien qui ne fait pas partie des collections de BAC.
- Service de répertoire : Nous gérons la Passerelle des bibliothèques canadiennes et le Répertoire des sigles des bibliothèques canadiennes. Vous pouvez nous aider à tenir à jour ces outils de partage des ressources en nous faisant part de tout changement par courriel à l'adresse suivante : illservicespeb@bac-lac.gc.ca.
Envoi des demandes de prêt
Dans la mesure du possible, veuillez nous faire parvenir vos demandes de façon électronique en utilisant l'une des ressources ci dessous :
- un logiciel de PEB conforme à la norme ISO (p. ex. AGENT, Relais, VDX);
- AMICUS Web – pour les bibliothèques canadiennes seulement;
- le Formulaire de demande de PEB sur le Web – pour toute bibliothèque et dans le cas de documents qui ne peuvent être repérés dans AMICUS;
- PEB OCLC – inscrire le symbole NLD au moins cinq fois dans la chaîne de prêteur.
Les demandes occasionnelles peuvent être envoyées par la poste, par télécopieur ou par courrier électronique.
Normes de service
En règle générale, nous traitons les demandes en l'espace de deux jours ouvrables dans le cas d'une recherche élémentaire et en l'espace de dix jours ouvrables dans le cas d'une recherche approfondie.
Toutes les demandes de prêt entre bibliothèques envoyées à BAC font l'objet d'une recherche élémentaire pour repérer les divers emplacements d'une publication si cette dernière ne fait pas partie de la collection de l'institution. Si vous souhaitez que la recherche de niveau élémentaire englobe également des bibliothèques américaines, veuillez nous le mentionner.
Dans le cas d'une demande de recherche approfondie, nous utiliserons toutes les ressources appropriées pour vérifier et repérer le document voulu. Ce service est particulièrement utile en ce qui a trait aux documents gouvernementaux, aux livres rares et aux documents de l'étranger, ainsi que dans le cas des titres qui n'ont pas été bien cités par un client.
Durée du prêt
Quatre semaines pour la plupart des régions du Canada; huit semaines pour les Territoires du Nord Ouest et les bibliothèques non canadiennes.
Frais
Les services de prêt entre bibliothèques sont offerts gratuitement, sauf s'il faut remplacer des documents perdus ou endommagés. La bibliothèque emprunteuse doit payer les frais liés au retour des documents à Bibliothèque et Archives Canada.
Renouvellement, demandes de statut et annulations
Il est possible de demander à deux reprises un renouvellement de quatre semaines, sauf en ce qui concerne les journaux sur microfilms, dont le prêt n'est pas renouvelable.
Les documents qui ont été réservés par un autre client ne peuvent être renouvelés.
Si vous utilisez un logiciel conforme à la norme ISO ou OCLC pour envoyer vos demandes, les demandes de renouvellement et les annulations doivent être soumises par le même système. Les renouvellements et les demandes de statut dans le cas des demandes non conformes à la norme ISO peuvent être transmis par courriel à l'adresse suivante : illservicespeb@bac-lac.gc.ca.
Sigles des bibliothèques:
|
