Utilisez Mon dossier Service Canada pour accéder à vos renseignements concernant l'assurance-emploi

Mon dossier Service Canada vous permet d’accéder en un seul endroit à vos renseignements relatifs à l’assurance-emploi en utilisant un site Web sécurisé.

Si vous avez une demande de prestations en cours ou antérieure, utilisez Mon dossier Service Canada pour :

  • changer votre adresse postale et votre numéro de téléphone
  • vous inscrire au dépôt direct ou modifier vos renseignements bancaires
  • consulter des renseignements sur votre demande de prestations d’assurance-emploi en cours, comme :
    • votre taux de prestations hebdomadaires
    • la date de début et de fin de votre demande
    • la date de début et de fin de votre période d’attente
    • votre rémunération admissible
    • le nombre de semaines au cours desquelles vous pourriez recevoir des prestations
    • le nombre de semaines pour lesquelles vous avez déjà reçu des prestations
    • les dates de paiement
    • les renseignements relatifs aux retenues sur vos prestations
  • consulter des renseignements concernant vos demandes de prestations d’assurance-emploi antérieures
  • consulter les relevés d’emploi électroniques soumis par vos employeurs
  • consulter et imprimer vos feuillets de renseignements fiscaux pour l’assurance-emploi (T4E)
  • cesser ou recommencer l’envoi de vos feuillets de renseignements fiscaux (T4E) par la poste
  • vous inscrire pour payer des cotisations d’assurance-emploi sur votre revenu de travailleur autonome (prestations spéciales de l’assurance-emploi pour les travailleurs autonomes)
  • remplir et soumettre vos formulaires requis si vous voyagez à l'extérieur du Canada ou suivez une formation pendant que vous recevez des prestations d'assurance-emploi.

Dans Mon dossier Service Canada, vous trouverez également une fonction d’aide en ligne, une foire aux questions et des liens menant vers des pages où vous pouvez présenter une demande de prestations d’assurance-emploi, remplir vos déclarations d’assurance-emploi et trouver un emploi à l’aide du Guichet emplois.

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Remarque : Vous pouvez mettre à jour votre adresse postale, votre numéro de téléphone et vos renseignements relatifs au dépôt direct seulement pendant les heures de service (voir ci-dessous) correspondant à votre province ou à votre territoire de résidence.

  • Canada atlantique
    • Du lundi au vendredi : de 6 h à 21 h, heure de l’Atlantique (HA)
    • Samedi et dimanche : de 6 h à 17 h, HA
  • Québec
    • Du lundi au vendredi : de 6 h à 22 h, heure de l’Est (HE)
    • Samedi et dimanche : de 6 h à 16 h 30, HE
  • Ontario 
    • Du lundi au vendredi :de 6 h à 22 h 30, HE
    • Samedi : de 6 h à 16 h, HE
    • Dimanche : de 7 h à 17 h, HE
  • Ouest du Canada
    • Du lundi au vendredi : de 7 h à 22 h, heure du Centre (HC)
    • Samedi et dimanche : de 7 h à 19 h, HC