Niveau(x) de risque

Sécurité

Criminalité

Des crimes de rue sont commis dans les grandes villes. Il se produit des vols dans des chambres d’hôtel, des lieux touristiques, des aires de loisirs et dans des véhicules laissés sans surveillance. Assurez-vous que vos effets personnels, votre passeport et vos autres documents de voyage sont en sécurité en tout temps.

Terrorisme

En octobre 2014, le gouvernement de la Nouvell-Zélande a haussé son niveau national de menace terroriste de très bas à bas. Continuez de prendre les mesures de sécurité normales.

Transports

Les véhicules roulent à gauche. Rendez-vous sur le site Web de la New Zealand Transport Agency (en anglais) pour consulter le code de la route du pays.

Les déplacements en voiture prennent souvent plus de temps que prévu, car certaines routes sont étroites, sinueuses et accidentées. Les conditions météorologiques peuvent changer rapidement, surtout en hiver. La neige, la glace, le brouillard, la pluie et les vents forts peuvent rendre les conditions de conduite dangereuses. Les glissements de terrain provoqués par de fortes pluies peuvent bloquer ou emporter des routes. Les routes de montagne, dont celles qui mènent à des pentes de ski, sont parfois étroites, non revêtues et dépourvues de barrières de sécurité. La New Zealand Transport Agency et la New Zealand Automobile Association publient (en anglais) de l’information sur les fermetures de route ainsi que des avertissements.

Soyez à l’affût des bêtes errantes dans les régions rurales; des troupeaux laitiers traversent souvent les routes principales à l’heure de la traite. Les passages à niveau n’ont pas toujours de barrières, et il est possible que les cloches ne sonnent que durant le jour, surtout dans les régions rurales.

Les transports publics sont considérés comme fiables et sécuritaires.

Transport aérien

Le gouvernement du Canada n’évalue pas la conformité des compagnies aériennes intérieures étrangères aux normes internationales de sécurité de l’aviation civile. Consulter Vols intérieurs dans d’autres pays pour plus de détails.

Activités d’aventure

Bien que de nombreux touristes participent sans problème à des activités d’aventure en Nouvelle-Zélande, de graves accidents se sont produits, et certains exploitants ont été accusés de négligence. Assurez-vous de choisir une entreprise de bonne réputation.

Prenez soin d’apporter avec vous de l’équipement et des vêtements adéquats et durables lorsque vous faites de la randonnée pédestre. Renseignez-vous bien sur les pistes de randonnée et sur les prévisions météorologiques. Laissez les détails de votre itinéraire à un ami ou à une connaissance locale et envisagez d’apporter une balise de localisation personnelle.

Renseignements généraux en matière de sécurité

Avant de vous rendre dans des régions éloignées, consultez les autorités locales et laissez une copie de votre itinéraire détaillé à un proche ou au personnel de votre hôtel.

Exigences d'entrée et de sortie

La décision de laisser entrer ou sortir les voyageurs étrangers appartient à chaque pays ou région. Les agents consulaires canadiens ne peuvent pas intervenir en votre nom si vous ne répondez pas aux exigences d’entrée ou de sortie. Les renseignements qui suivent à ce sujet ont été obtenus auprès des autorités de la Nouvelle-Zélande et pourraient changer à tout moment. Les conditions d’entrée et de sortie propres au pays ou au territoire sont fournies dans cette page à titre de renseignement seulement. Même si tous les efforts voulus sont déployés pour fournir de l’information exacte, les renseignements que renferme la présente publication sont fournis « tels quels », sans garantie d’aucune sorte, explicite ou implicite. Le gouvernement du Canada n’assume aucune responsabilité et ne pourra être tenu responsable d’aucun préjudice en lien avec ces renseignements. C’est à vous qu’il incombe de vous informer auprès du haut-commissariat de Nouvelle-Zélande ou de l’un de ses consulats pour des renseignements à jour.

Les titulaires de passeports officiels (spéciaux et diplomatiques) doivent consulter la page Voyages officiels car ils pourraient être assujettis à des exigences d'entrée différentes.

Passeport

Les Canadiens qui se rendent en Nouvelle-Zélande doivent présenter un passeport qui sera valide pendant au moins trois mois après la date prévue de leur départ du pays. Avant de voyager, vérifiez les exigences de votre compagnie de transport en ce qui a trait à la validité des passeports puisqu’elles peuvent être plus strictes que les règles d'entrée du pays.

Les détenteurs de passeports temporaires pourraient être soumis à des exigences d’entrée différentes. Informez-vous auprès des représentants diplomatiques pour obtenir des renseignements à jour.

Visas

Visa de touriste : non exigé (pour les séjours de 90 jours ou moins)
Visa d’affaires : exigé
Visa d’étudiant : exigé

Exigences importantes

Pour entrer en Nouvelle-Zélande, vous devez détenir un billet pour un vol de continuation ou un billet pour un vol de retour, un visa pour votre destination suivante (le cas échéant) et une preuve que vous disposez de fonds suffisants (c’est-à-dire1 000 $ NZ par personne par mois ou 400 $ NZ par personne par mois si vous pouvez prouver que vous avez payé à l’avance votre hébergement).

Taxe de départ

Les passagers de 12 ans et plus qui quittent le pays doivent acquitter une taxe de 25 $ NZ, sauf aux aéroports internationaux d’Auckland et de Christchurch, où cette taxe est incluse dans le prix du billet d’avion. Des frais modiques peuvent être exigés pour les vols intérieurs.

Les enfants et le voyage

Les enfants ont besoin de documents spéciaux pour visiter certains pays. Consulter Enfants pour plus de détails.

Fièvre jaune

Voir Santé pour connaître les exigences de ce pays relatives à la vaccination.

Santé

Services et établissements médicaux

Des services médicaux de qualité sont offerts partout en Nouvelle-Zélande. En général, l’Accident Compensation Corporation (ACC) couvre les frais de traitement dans un hôpital public lorsque des voyageurs sont victimes d’un accident du travail ou de la route. Étant donné la protection qu’offre ce système, les victimes d’accidents n’ont pas le droit d’intenter une poursuite en dommages-intérêts (sauf dans le cas de dommages punitifs) pour des blessures couvertes par l’ACC.

À retenir...

La décision de voyager appartient entièrement au voyageur. Le voyageur est également responsable de sa propre sécurité.

Soyez bien préparé(e). Ne vous attendez pas à ce que les services médicaux soient les mêmes que ceux offerts au Canada. Apportez dans vos bagages une trousse de produits de santé pour le voyage, en particulier si vous vous rendez dans des zones éloignées des grands centres urbains.

Lois et coutumes

Vous devez vous conformer aux lois locales. Consulter Arrestation et détention pour plus de détails.

Lois

Le service des douanes de la Nouvelle-Zélande fournit une liste d’articles dont l’importation est interdite (en anglais), y compris certains médicaments.

L’Accident Compensation Act, la loi de la Nouvelle-Zélande sur l’indemnisation des personnes accidentées, interdit les poursuites pour préjudices personnels découlant d’accidents, dont les accidents de voiture ou de sport. Il est recommandé de souscrire une assurance voyage multirisque. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter le site de l’Accident Compensation Corporation (en anglais).

Il est illégal d’utiliser un téléphone cellulaire au volant, sauf s’il est muni d’un dispositif mains libres.

Il est conseillé d’être muni d’un permis de conduire international.

Double citoyenneté

La double citoyenneté est légalement reconnue en Nouvelle-Zélande. Cependant, les représentants du Canada pourraient être limités dans leur capacité à vous offrir des services consulaires si les autorités locales vous considèrent comme un citoyen de la Nouvelle-Zélande. Vous devriez toujours vous servir de votre passeport canadien valide pendant le voyage et toujours vous présenter aux autorités locales en tant que citoyen canadien afin de minimiser ce risque. Il vous faudra peut-être aussi voyager avec votre passeport de la Nouvelle-Zélande et le présenter pour des raisons légales, par exemple pour entrer dans le pays et en sortir (consulter l'onglet Exigences d'entrée et de sortie pour les exigences concernant les passeports). La citoyenneté est uniquement déterminée en fonction des lois nationales, et la décision de reconnaître la double citoyenneté revient entièrement au pays où vous vous trouvez lorsque vous cherchez à obtenir de l’aide consulaire. Veuillez consulter la page intitulée Voyager avec une double citoyenneté pour plus de détails.

Monnaie

La devise est le dollar néo-zélandais (NZD). Les chèques de voyage peuvent être encaissés dans les banques. Les cartes de crédit sont acceptées presque partout. On trouve de nombreux guichets automatiques bancaires.

Catastrophes naturelles et climat

Régions du nord de Canterbury, de Marlborough et de Wellington

Il est encore probable que des secousses puissantes (6-6,9) se produisent à la suite du tremblement de terre qui a frappé l’île du Sud de la Nouvelle-Zélande le 14 novembre 2016 (voir ci-dessous), dans la région allant de l’épicentre, proche de Culverden, longeant la côte de la région Kaikoura, jusqu’à Cape Palliser et Wellington. Un tremblement de terre de 7+ pourrait aussi avoir lieu dans le même secteur ou dans l’une des nombreuses failles tracées dans les régions de Marlborough ou de Cook Strait, et pourrait générer des tsunamis. Si vous vous trouvez dans ces régions, prenez des mesures de préparation appropriées en cas d’urgence, et surveillez le site GeoNet (en anglais) de la Nouvelle-Zélande, ainsi que d’autres sources locales de renseignements. Conformez-vous aux instructions des autorités locales. La région de Kaikoura demeure inaccessible par l'autoroute côtière (SH1).

Tremblements de terre

La Nouvelle-Zélande est située dans une zone sismique active et est sujet aux séismes. Des tsunamis peuvent se produire après un séisme important et ils peuvent se propager sur de longues distances dans le Pacifique.  De forts tremblements de terre et des répliques ont été enregistrés dans tout le pays au cours des dernières années.

Le 14 novembre 2016, un tremblement de terre de magnitude 7,8 a frappé l’île Sud de la Nouvelle-Zélande, à 100 km de la ville de Christchurch. Des secousses ont été ressenties jusque dans la capitale, Wellington, où de nombreux immeubles ont été endommagés, et où les répliques demeurent puissantes, ayant atteint une magnitude de 6,3. Celles-ci pourraient causer des dommages supplémentaires. Des perturbations dans les services de  transport se poursuivent dans les régions touchées de l’île Sud. Des fermetures sur l’Autoroute d’état 1 ont rendu impossibles les déplacements entre Picton et Christchurch. Pour les dernières nouvelles sur les fermetures de route, veuillez consulter l’Agence de transport de la Nouvelle-Zélande (New Zealand Transport Agency, en anglais).

Volcans

Le pays compte plusieurs volcans et sources thermales.

Inondations

Des phénomènes météorologiques extrêmes, des inondations, des glissements de terrain et des avalanches sont fréquents en Nouvelle-Zélande. Les pluies diluviennes peuvent entraîner des inondations et des glissements de terrain, qui peuvent à leur tour causer des dommages importants à l’infrastructure et nuire à la prestation des services essentiels.

Faites preuve de prudence, surveillez les médias locaux et suivez les conseils des autorités locales.

Assistance

Services locaux

Aide consulaire

Pour obtenir une aide d'urgence en dehors des heures de bureau, téléphonez au haut-commissariat du Canada à Wellington et suivez les instructions qui vous seront données. Vous pouvez aussi appeler, à frais virés, le Centre de surveillace et d’intervention d’urgence à Ottawa, en composant le +1 613 996-8885.