Bureau d'aide des services électroniques pour les entreprises
Norme du service téléphonique
Nos agents courtois et bien informés se feront un plaisir de répondre à vos questions dans l'une des deux langues officielles.
Notre but est de répondre à votre appel dans les deux minutes.
Vous pourriez éprouver des difficultés à communiquer avec nous durant les périodes de pointe.
Code d'accès en direct pour la TPS/TVH
Avez-vous besoin de votre code d'accès pour TPS/TVH? Vous pouvez utiliser notre service Code d'accès en direct pour la TPS/TVH pour l'obtenir.
Comment vous pouvez nous joindre
Bureau d'aide des services électroniques pour les entreprises Pour savoir comment utiliser les services Mon dossier d'entreprise, IMPÔTNET TPS/TVH, IMPÔTEL TPS/TVH, Produire les déclarations de renseignements par voie électronique, Représenter un client ou Calculateur en direct des retenues sur la paie (Appels du Canada et des États-Unis) |
1-877-322-7852 |
Si vous nous téléphonez de l'extérieur du Canada et des États-Unis, appelez-nous à frais virés au | 613-940-8529 |
Bureau d'aide des services électroniques par téléimprimeur pour les entreprises (Appels du Canada et des États-Unis) | 1-888-768-0951 |
Heures d'ouverture du Bureau d'aide des services électroniques
Fuseau horaire | Du lundi au vendredi |
Heure du Pacifique | 4 h 30 à 18 h |
Heure des Rocheuses | 5 h 30 à 19 h |
Heure du Centre | 6 h 30 à 20 h |
Heure de l'Est | 7 h 30 à 21 h |
Heure de l'Atlantique | 8 h 30 à 22 h |
Heure de Terre-Neuve-et-Labrador | 9 h 00 à 22 h 30 |
À l'extérieur du Canada et des États-Unis (heure de l'Est) | 7 h 30 à 21 h |
téléimprimeur pour les entreprises (heure de l'Est) | 7 h 30 à 21 h |
Remarques :
- Le Bureau d'aide des services électroniques pour les entreprises est fermé les fins de semaine ainsi que les jours fériés et les jours de congé provinciaux
- Si vous avez une question au sujet d'un écran en particulier, veuillez avoir le numéro de référence de cet écran sous la main. Vous trouverez ce numéro dans le coin inférieur droit de votre écran. Si vous avez une question au sujet d'un message d'erreur, veuillez avoir le message et le numéro de l'erreur sous la main.
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