Maladie ou blessure

De nombreux Canadiens tombent malades et ont besoin d’assistance médicale lorsqu’ils voyagent à l’étranger. Si vous tombez malade en voyage, voici comment obtenir de l’aide.

• La plupart des grands hôtels ont des médecins sur place qui peuvent vous prodiguer des soins médicaux. Les hôtels peuvent aussi vous obtenir des rendez-vous avec des médecins locaux.
• Si vous avez une assurance voyage, composez le numéro de téléphone local qui vous a été fourni our communiquez avec le centre d'aide au Canada, et demandez d'être orienté vers un spécialiste.
• Si vous avez besoin de soins urgents, la meilleure solution est souvent de vous rendre à l’hôpital le plus proche. Dans certains pays, les ambulances sont rares. Utilisez le moyen de transport dont vous disposez pour vous rendre à l’hôpital.

Urgences médicales

Si vous devez composer avec une urgence médicale à l’étranger, les agents du bureau du gouvernement du Canada le plus proche peuvent vous fournir les services suivants :

• Fournir une liste de médecins, de cliniques et d'hôpitaux;
• Communiquer avec votre parent le plus proche ou la personne désignée par procuration en mesure de prendre les décisions qui s’imposent en cas d’incapacité ou d’inaptitude;
• Aider à communiquer avec votre compagnie d'assurance;
• Communiquer, sur demande, avec votre médecin traitant au Canada ou vous aider à discuter de votre dossier médical avec le médecin traitant local;
• Offrir de l'aide pour l’évacuation médicale et votre transfert sécuritaire, au besoin, en coordination avec les fournisseurs de soins.

Cependant, veuillez noter que le gouvernement du Canada ne fournit pas les services suivants :

• Acquitter les frais d’hospitalisation ou des autres services médicaux.
• Acquitter les frais liés aux services d’ambulance aérienne ou à d’autres services commerciaux similaires.
• Prendre des décisions au sujet de vos soins médicaux. 
• Intervenir dans vos soins médicaux.
• Fournir des conseils de nature médicale ou juridique.