Questions et commentaires
Voyage.gc.ca est un site Web du gouvernement du Canada qui rassemble le contenu et les services Web de douze ministères et organismes fédéraux et qui sert de guichet unique en vue de fournir des renseignements aux Canadiens qui voyagent et qui vivent à l’étranger.
Pour de plus amples renseignements sur l’un ou l’autre des sujets abordés sur le site voyage.gc.ca, communiquez avec le ministère ou l’organisme responsable.
Administration canadienne de la sûreté du transport aérien
- Ce que vous pouvez emporter à bord de l’avion
- Contrôle de sécurité à l’aéroport
- Bagages de cabine et bagages enregistrés
Environnement Canada (Service canadien de la faune)
- Animaux de compagnie exotiques
- CITES : animaux et espèces végétales en voie de disparition
Affaires mondiales Canada
- Inscription des Canadiens à l’étranger
- Conseils aux voyageurs et avertissements
- Services consulaires
- Aide d’urgence
- Aide concernant le site Web voyage.gc.ca
Programme de Passeport du Canada
- Passeports canadiens
Agence canadienne d'inspection des aliments
- Salubrité des aliments
- Certificat sanitaire canadien international pour l’entrée d’animaux de compagnie dans un pays étranger
Patrimoine canadien
- Biens culturels
Agence des services frontaliers du Canada
- Entrer au Canada
- Ce que vous pouvez rapporter au Canada
- CANPASS
- NEXUS
Santé Canada
- Sécurité des produits de consommation
- Programme d’inspection des navires de croisière et des aéronefs
Agence de la santé publique du Canada
- Santé des voyageurs
- Immunisation et vaccins
Sécurité publique Canada
- Programme de protection des passagers
- Règlement sur le contrôle de l’identité
Agence du revenu du Canada
- Impôt canadien
Transports Canada
- Ce que vous pouvez emporter à bord de l’avion
- Importation de véhicules au Canada
Citoyenneté et Immigration Canada
- Carte de résident permanent
- Immigrer au Canada
- Citoyenneté canadienne
Offices des transports du Canada
- Plaintes relatives aux lignes aériennes
N’hésitez pas à nous communiquer vos questions et vos commentaires sur le site voyage.gc.ca. Veuillez remplir le formulaire en ligne.
Téléphone :
ériennes- 1-888-294-2202 (sans frais)
Télécopieur :
- 613-990-1295
ATS :
- 613-949-5534
Site Web : www.catsa-acsta.gc.ca
Courriel :
Téléphone :
- 613-944-6788
- 1-800-267-6788 (sans frais aux États-Unis et au Canada seulement)
Notre ligne d'information ne vous fournira pas de conseils autres que ceux qui sont déjà donnés sur le présent site.
ATS :
- 613-944-1310
- 1-800-394-3472 (sans frais aux États-Unis et au Canada seulement)
Adresse postale :
Services consulaires
Affaires mondiales Canada
125, promenade Sussex
Ottawa (Ontario) K1A 0G2
Si vous ou quelqu'un que vous connaissez avez besoin d'aide d'urgence à l’étranger, visitez notre page Demander de l'aide d'urgence.
Aide technique
En ligne : Contactez-nous
Téléphone :
- 1-800-442-2342 (sans frais)
- ;613-225-2342
Télécopieur :
- 613-773-7569
ATS :
- 1-800-465-7735
Site Web : www.inspection.gc.ca
Courriel :
Téléphone :
- 1-800-461-9999 (sans frais au Canada)
- 1-204-983-3500
- 1-506-636-5064 (des frais d’interurbain seront facturés pour les appels provenant de l’extérieur du Canada)
ATS :
- 1-866-335-3237 (appels provenant du Canada)
Adresse postale :
Agence des services frontaliers du Canada
Ottawa (Ontario) K1A 0L8
Canada
Site Web : www.asfc-cbsa.gc.ca
En ligne :
Courriel :
Adresse postale :
Agence de la santé publique du Canada
130, chemin Colonnade
IA 6501H
Ottawa (Ontario) K1A 0K9
Site Web : www.phac-aspc.gc.ca
Téléphone :
- 1-855-284-5942 (particuliers et fiducies non résidentes au Canada ou aux États-Unis)
- 1-613-940-8495 (particuliers et fiducies non résidentes à l’extérieur du Canada et de la zone continentale des États‑Unis)
Télécopieur :
- 1-613-941-2505 (particuliers)
Site Web : www.arc-cra.gc.ca
En ligne :
- Animaux de compagnie exotiques
- CITES: espèces d’animaux et de plantes en voie de disparition
- Voyages et souvenirs
- Médecine traditionnelle
Courriel : cites@ec.gc.ca
Téléphone :
- 1-800-668-6767 (Environnement Canada, sans frais)
- 819-997-1840 (Région de la capitale nationale)
Télécopieur :
- 819-953-6283
Adresse postale :
Convention sur le commerce international des espèces
Service canadien de la faune
Environnement Canada
Ottawa (Ontario) K1A 0h2
Site Web : www.ec.gc.ca/cites
Courriel:
Téléphone:
- 1-888-222-2592
Télécopier :
- 819-997-6727
ATS:
- 1-800-669-5575
Adresse postale:
Office des transports du Canada
Ottawa (Ontario) K1A 0N9
Website: www.otc.gc.ca
Courriel : info@pch.gc.ca
Téléphone :
- 819-997-0055
- 1-866-811-0055
Télécopieur :
- 819-997-7757
ATS :
- 1-888-997-3123
Adresse postale :
Direction des biens culturels mobiliers
Patrimoine canadien
15, rue Eddy, 3e étage
Gatineau (Québec) K1A 0M5
Site Web : www.pch.gc.ca
En ligne :
- Demandes de renseignements généraux
- Plaintes
- Compliments et commentaires généraux
- Commentaires sur nos formulaires
- Vérifier l'état d'une demande
- Vérifier l'état d'une demande pour un enfant
Téléphone :
- 1-800-567-6868 (sans frais au Canada ou aux États-Unis)
- 819-997-8338 (à l’extérieur du Canada et des États-Unis)
ATS :
- 1-866-255-7655
Adresse postale :
Programme de Passeport du Canada <br?>Gatineau (Québec) K1A 0G3
Messagerie :
Programme de passeport du Canada
22, rue de Varennes
Gatineau (Québec) J8T 8R1
Site Web : Canada.ca/passeport
Courriel : Info@hc-sc.gc.ca
Téléphone :
- 613-957-2991
- 1-866-225-0709 (sans frais)
ATS :
- 1-800-267-1245
Télécopieur :
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Indice de l'adresse : 0900C2
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Site Web : www.hc-sc.gc.ca
Courriel : communications@ps.gc.ca
Téléphone :
- 613-944-4875
- 1-800-830-3118
ATS :
- 1-866-865-5667
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Courriel : Questions@tc.gc.ca
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- 1-888-675-6863
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330, rue Sparks
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