Radio-Canada est responsable de tous ses contenus d'information. Cette politique s'applique aux textes, aux images et aux séquences vidéo ou audio provenant du public qui sont intégrés dans notre couverture de l'actualité sur toutes les plateformes.

Les documents provenant d'une source extérieure à Radio-Canada sont clairement identifiés comme tels.

Avant de publier un texte, des images ou des séquences vidéo ou audio, nous en vérifions l'origine et l'exactitude.

Dans de rares cas, il peut être difficile d'authentifier une contribution. Il peut arriver que, dans l'urgence ou pour des questions d'intérêt public, nous décidions de publier un document avant d'avoir pu effectuer toutes les vérifications d'usage. Nous expliquons alors clairement à notre public quels éléments ont été vérifiés. La décision de publier des documents sans qu'ils soient pleinement authentifiés incombe au directeur.

Notre couverture journalistique présente la réalité telle qu'elle est. Les scènes de violence et de souffrance font partie de notre couverture des guerres, des catastrophes, des crimes et d'une variété de conflits.

Mais nous respectons aussi la sensibilité de nos spectateurs, auditeurs et lecteurs.

En conséquence, nous évaluons l'impact des images en fonction de l'heure du jour et du contexte de leur diffusion.

Les réalisateurs et journalistes doivent connaître la réglementation du CRTC sur les reportages décrivant des incidents violents et respecter ces lignes directrices

S'il est nécessaire que nous utilisions des images qui risquent de choquer notre auditoire, nous faisons une mise en garde avant de les diffuser.

Les scènes contenant de la violence, de la nudité et de la sexualité ne sont jamais présentées sans raison valable. Elles peuvent être justifiées lorsqu'elles sont importantes pour la compréhension du monde dans lequel on vit. Si cela est nécessaire, nous les présentons, mais sans exploitation indue, voyeurisme ou sensationnalisme, et sans banalisation, encouragement ou glorification.

Nous traitons les scènes pénibles avec discrétion et retenue, sans les prolonger indûment.

Nous prévenons l'auditoire lorsqu'il est nécessaire d'avoir recours à des contenus explicites qui risquent de choquer.

Afin de préserver notre indépendance, nous ne payons pas pour l'information que nous obtenons de nos sources.

Toutefois, le versement d'honoraires à des spécialistes pour une expertise ou une analyse scientifique, selon des barèmes reconnus, est une pratique courante et acceptable. Cela n'équivaut pas à payer des sources d'information. Dans ce contexte, il n'est pas nécessaire de faire mention en ondes du versement d'honoraires.

Notre public collabore de plus en plus avec nous en fournissant des photos ou des séquences vidéo sur des sujets d'actualité. Tout comme Radio-Canada rémunère ses pigistes, il peut convenir, dans de rares circonstances, de payer pour du contenu authentifié. Cette décision incombe au directeur.