Un imprévu? Vous pouvez échanger vos billets pour la plupart des spectacles produits par le CNA, et ce, jusqu’à 21 h la veille de la représentation.
Pour les autres spectacles, communiquez avec la Billetterie du CNA pour savoir si les échanges sont possibles. Aucun remboursement ni crédit n’est offert, à moins d’annulation de la représentation.
Frais de 5 $/billet
Des frais administratifs de 5 $ par billet sont exigés pour les échanges de billets à l’unité, c’est-à-dire qui ne font pas partie d’un abonnement. Les billets à l’unité pour la série Broadway et les spectacles non produits par le CNA ne peuvent être échangés.
Aucuns frais
Vous pouvez échanger vos billets d’abonnement de l’Orchestre du CNA, de la Danse, du Théâtre français, du Théâtre anglais et de certains spectacles de CNA Présente jusqu’à 21 h la veille de la représentation.
Vous devrez choisir un autre spectacle d’abonnement compris dans la même saison.
Aucuns frais
Vous pouvez échanger vos billets d’abonnement à la série Broadway pour assister à une autre représentation du même spectacle. Aucun échange sur les billets à l’unité.
Nous annulerons vos billets originaux et communiquerons avec vous pour confirmer que l’échange a été fait. Les nouveaux billets vous seront envoyés par courriel (billets électroniques) ou par la poste (si le temps le permet), ou seront remis à la Billetterie, où vous pourrez les récupérer.
Apportez les billets à la Billetterie et nous vous aiderons à les échanger.
Pour toute question avant votre visite, communiquez avec nous au 1-866-850-ARTS.
Heures d'ouverture de la Billetterie et information sur le stationnement
* Les échanges sont offerts sous réserve des disponibilités. Si vos billets de remplacement sont plus chers, vous devrez payer la différence; s’ils sont moins chers, la différence vous sera remise sous la forme d’un bon de crédit.