L'écrivain public

Mathieu passe une entrevue pour devenir écrivain public dans un centre communautaire de Montréal. Dès qu'il commence à offrir ses services, il fait la connaissance de personnages colorés qui ont tous des besoins particuliers.

Mathieu vit le quotidien pas toujours heureux du communautaire : menaces de coupures, chicanes entre le personnel et la direction et des clients qui viennent bousculer nos valeurs et principes. Il faut savoir garder son calme.

Mathieu visite l'appartement d'une de ses clientes. Pendant ce temps, c'est la fête de Jojo au centre. Le directeur, M. Hautcoeur, n'en peut plus d'attendre la réponse pour le renouvellement de leur subvention.

Plusieurs mois ont passé depuis l'embauche de Mathieu. Le centre survit de peine et de misère. Ils organisent un bingo pour amasser des fonds. Un client vient gâcher la soirée et Mathieu réalise qu'il s'attache trop à eux.

Le centre a été la cible de vandalisme. Un développeur immobilier vient les visiter afin de faire une proposition d'achat. Hautcoeur et son équipe essaient de sauver le centre en ouvrant un kiosque sur la place publique.

Mathieu amène sa fille au travail pour la première fois. Conrad, qui n'est jamais sorti du quartier, a les yeux qui brillent lorsque Mathieu lui fait faire un tour de la ville. L'équipe du centre rencontre le député pour parler financement.

Mathieu croit que les choses vont s'arranger. Il gagne un premier combat avec un client aux Normes du travail. Le développeur immobilier revient avec une nouvelle proposition pour transformer le centre en complexe de condos modernes.

Le centre semble réellement vivre ses derniers jours. Hautcoeur est épuisé et a décidé d'abandonner le combat. Mathieu continue d'aider ses clients, mais il réalise qu'en perdant son emploi, il se perdra à nouveau...