Niveau(x) de risque

Sécurité

Criminalité

Des crimes mineurs comme des vols à la tire et des vols de sacs à l’arraché se produisent :

• dans les endroits touristiques;
• dans les transports publics;
• dans les grands aéroports et les gares.

Les voleurs ciblent des étrangers.

Évitez autant que possible de vous déplacer avec un sac à main. Il arrive souvent que des motocyclistes tentent d’arracher aux piétons leurs effets personnels, ce qui peut provoquer des blessures.

Si vous laissez vos effets personnels sans surveillance sur une plage, vous risquez de vous les faire voler.

Les voleurs opèrent souvent en équipe de deux ou en groupe. Pendant que l’un d’eux détourne l’attention de la victime, ses complices en profitent pour la voler. Méfiez-vous particulièrement si l’on vous offre de l’aide en cas de crevaison ou si quelqu’un renverse de la nourriture ou une boisson sur vous. Il s’agit de stratagèmes couramment utilisés par des bandes de malfaiteurs.

Le nombre de passeports perdus ou volés augmente pendant les mois d’été. Par mesure de précaution, vous devriez avoir sur vous une photocopie de votre passeport plutôt que l’original.

Soyez sur vos gardes. Évitez de faire étalage de richesse et d’avoir sur vous d’importantes sommes d’argent.

Rangez toujours en lieu sûr vos effets personnels, y compris votre passeport et vos autres documents de voyage.

Ne rangez jamais dans le même sac ou dans la même pochette votre passeport et votre preuve de citoyenneté canadienne (extrait de naissance ou certificat de citoyenneté canadienne). Faites une photocopie de votre passeport au cas où vous le perdriez.

Faites preuve de prudence et de vigilance si vous vous déplacez en voiture ou en train. Les criminels prennent souvent pour cible des étrangers.

Sur la route

Les vols dans des véhicules sont courants et peuvent se produire dans des stations-service, des aires de service en bordure des autoroutes et dans des stationnements.

Redoublez de prudence aux feux rouges. Des voleurs en scooter ou à pied profitent souvent de l’occasion pour arracher les sacs se trouvant sur le siège du passager.

• Laissez les vitres levées
• Rangez vos sacs et sacs à main hors d’atteinte
• Verrouillez les portières
• Ne laissez jamais vos effets personnels dans un véhicule sans surveillance
• Garez votre véhicule dans un stationnement sûr, surtout la nuit

Dans les transports publics

Des voyageurs se sont fait voler dans des trains alors qu’ils étaient distraits ou endormis. Il arrive que des vols soient commis dans le train qui assure la liaison entre l’aéroport de Fiumicino et le centre de Rome.

Les vols sont courants dans les transports publics (autobus, métro et tramways), particulièrement ceux qui desservent les principaux lieux touristiques. Il arrive souvent que les voleurs harcèlent leurs victimes ou s’attroupent autour d’elles. Rangez vos objets de valeur en lieu sûr, à l’abri des regards.

Aliments et boissons contenant des drogues

Ne laissez jamais vos aliments ou vos boissons sans surveillance, et ne les confiez pas à des inconnus. Méfiez-vous des collations, boissons, gommes à mâcher ou cigarettes offertes par de nouvelles connaissances. Ces produits pourraient contenir de la drogue et vous exposer au risque d’être victime de vol ou d’agression. On signale des incidents de ce genre même dans de petites villes fréquentées par des touristes.

À bord des trains, il arrive que des voyageurs se fassent offrir des aliments ou des boissons contenant un somnifère et qu’ils soient ensuite volés ou agressés pendant leur sommeil. Veillez à bien verrouiller la porte de votre compartiment.

Terrorisme

Il existe une menace terroriste en Europe. Des terroristes ont mené des attentats dans plusieurs villes européennes et il est fort probable que d’autres attentats soient commis.

Les attentats peuvent cibler :

• les édifices gouvernementaux, y compris les écoles;
• les lieux de culte;
• les aéroports, ainsi que d’autres plaques tournantes et réseaux de transport;
• les endroits publics comme les attractions touristiques, les restaurants, les bars, les cafés, les centres commerciaux, les marchés, les hôtels et autres lieux fréquentés par les étrangers.

Soyez toujours sur vos gardes lorsque vous vous trouvez dans des lieux publics. Exercez une vigilance accrue si vous assistez à des événements sportifs, des fêtes religieuses ou d’autres célébrations publiques. Il arrive que des terroristes profitent de ces occasions pour passer à l’attaque.

En raison de la menace constante en Europe, l’Italie a établi son niveau de menace terroriste à 2 sur 3. Attendez-vous à des mesures de sécurité renforcées ainsi qu’à une présence accrue de la police et des forces armées, surtout dans les aéroports et les principaux points d’intérêt, et à l’occasion de grands événements. De telles mesures de sécurité sont renforcées davantage lors des fêtes religieuses.  

Manifestations et grèves

Des manifestations ont lieu régulièrement, surtout dans les grandes villes et souvent de façon subite. Elles peuvent perturber la circulation et les transports publics de manière importante.     

Les grèves sont fréquentes dans les transports aériens et ferroviaires ainsi que dans les transports en commun. Prévoyez des solutions de rechange pour vos déplacements et consultez régulièrement les transporteurs pour vous informer des changements à l’horaire.

Même les manifestations qui se veulent pacifiques peuvent soudainement donner lieu à des actes de violence. Elles peuvent aussi grandement perturber la circulation et les transports publics.

• Évitez les endroits où se tiennent des manifestations et de grands      rassemblements
• Suivez les directives des autorités locales
• Consultez régulièrement les médias locaux pour vous tenir au courant des manifestations en cours

Liens utiles

• Plus sur les rassemblements de masse (événements à grande échelle)
• Renseignements sur les mouvements de grève prévus - Ministère de l’Infrastructure et des Transports (en italien seulement)

Fraude

Des dispositifs électroniques frauduleux sont parfois dissimulés dans les guichets automatiques en Italie. Au moyen d’un lecteur de carte fixé sur le lecteur légitime, ces dispositifs permettent de lire l’information inscrite sur la bande magnétique de votre carte de guichet. Votre NIP est enregistré par une petite caméra vidéo installée au-dessus du clavier, après quoi vos renseignements bancaires sont vendus ou échangés en ligne.

Pour ne pas être victime de ce genre de fraude :

• redoublez de vigilance lorsque vos cartes sont manipulées par d’autres personnes pour un paiement;
• utilisez des guichets automatiques bancaires situés dans des endroits publics bien éclairés ou à l’intérieur d’une banque ou d’un commerce;
• évitez les lecteurs de cartes à l’aspect inhabituel;
• couvrez le clavier d’une main lorsque vous entrez votre NIP;
• vérifiez votre relevé de compte pour y détecter toute transaction non autorisée.

Plus sur la fraude à l’étranger

Sécurité routière

L’état des routes et la sécurité routière varient beaucoup d’un endroit à l’autre du pays.

Dans les villes, les rues sont souvent étroites, sinueuses et congestionnées. Dans les régions montagneuses, les routes sont souvent sinueuses et étroites, et les conditions atmosphériques peuvent les rendre dangereuses. Des avalanches et des glissements de terrain peuvent bloquer les voies d’accès aux petites localités isolées.

Les automobilistes ne respectent pas toujours le Code de la route, conduisent parfois trop vite et effectuent des manœuvres imprudentes. En ville, la signalisation, les feux de circulation et les marques sur la chaussée peuvent être inexistants ou déficients et ne sont pas toujours respectés.

Portez une grande attention à l’état des routes et évitez de conduire pendant de violentes tempêtes ou immédiatement après. Soyez à l’affût des bulletins de nouvelles locales et suivez les conseils et avertissements des autorités locales.

Dans le nord de l’Italie, méfiez-vous du risque de brouillard au sol et de la mauvaise visibilité, surtout en hiver.

Faites attention en traversant les passages pour piétons, car les conducteurs ne s’arrêtent pas toujours, même si la loi les y oblige.

Transports publics

N’utilisez que des taxis qui ont un permis officiel, qui portent une enseigne lumineuse sur le toit et qui sont équipés d’un compteur. Si vous appelez un radio-taxi, sachez que le compteur commencera à tourner dès que le taxi se mettra en marche pour venir vous chercher.

Transport aérien

Nous n’évaluons pas dans quelle mesure les compagnies aériennes intérieures étrangères respectent les normes internationales de sécurité.

Renseignements généraux sur les vols intérieurs dans d’autres pays

Activités en montagne

Si vous avez l’intention de faire de l’alpinisme ou du ski de randonnée :

• ne partez jamais seul et engagez toujours un guide expérimenté travaillant pour une entreprise de bonne réputation;
• souscrivez une assurance voyage qui couvre des services de secours par hélicoptère et d’évacuation médicale;
• assurez-vous d’être suffisamment en forme pour relever les défis de votre activité;
• assurez-vous d’avoir tout l’équipement nécessaire, et tenez-vous au courant de la météo et des sources de danger;
• informez un proche de votre itinéraire et de l’heure prévue de votre retour au camp;
• informez-vous sur les symptômes du mal aigu des montagnes (qui peut être mortel);
• obtenez de l’information précise sur les sentiers de randonnée ou les pentes de ski avant de partir, et ne vous aventurez pas à l’extérieur des pentes et des sentiers balisés.

Risque d’avalanche - Service national italien de prévision des chutes de neige et des avalanches (Meteomont)

Exigences d'entrée et de sortie

Ce sont les autorités d’un pays ou d’un territoire qui décident qui peut en franchir les frontières. Le gouvernement du Canada ne peut pas intervenir en votre nom si vous ne répondez pas aux exigences d’entrée et de sortie du pays ou territoire où vous vous rendez.

L’information contenue dans cette page a été obtenue auprès des autorités italiennes. Elle peut cependant changer à tout moment.

Confirmez ces renseignements auprès des bureaux diplomatiques étrangers au Canada. 

Espace Schengen

L'Italie est un pays de l'espace Schengen. Les citoyens canadiens n’ont pas besoin de visa pour se déplacer dans les pays de l’espace Schengen. Cependant, vous ne pouvez voyager sans visa que pendant 90 jours ou moins sur une période de 180 jours. Les séjours sont cumulatifs et incluent les jours passés dans tout pays de l’espace Schengen.

Si vous envisagez de rester plus de 90 jours dans l’espace Schengen sur une période de 180 jours, vous aurez besoin d’un visa. Pour obtenir le visa approprié, communiquez avant votre départ avec le haut-commissariat ou l’ambassade du ou des pays où vous désirez vous rendre.

• Renseignements généraux sur l’espace Schengen
• Bureaux diplomatiques étrangers au Canada

Passeport

Les exigences d’entrée varient selon le type de passeport que vous utilisez pour voyager.

Avant de partir, vérifiez auprès de votre transporteur quelles sont ses exigences au sujet des passeports. Ses règles sur la durée de validité des passeports sont peut-être plus strictes que les règles d’entrée du pays où vous vous rendez.

Passeport canadien régulier

Votre passeport doit être valide pendant au moins 3 mois après la date prévue de votre départ de l'espace Schengen.

Passeport pour voyages officiels

Des exigences d’entrée différentes peuvent s’appliquer.

Voyages officiels

Autres documents de voyage

Les exigences d’entrée peuvent être différentes si vous voyagez avec un passeport temporaire ou un titre de voyage d’urgence. Avant de partir, renseignez-vous auprès d’une mission diplomatique du pays où vous voulez entrer.

Liens utiles

• Bureaux diplomatiques étrangers au Canada
• Passeports canadiens

Visas

Visa de touriste : non exigé pour les séjours de 90 jours ou moins
Visa d’affaires : non exigé pour les séjours de 90 jours ou moins
Visa de travail : exigé
Visa d’étudiant : exigé

Autres exigences d’entrée

Les douaniers peuvent vous demander de présenter un billet de retour, une preuve du but de votre voyage ou une preuve que vous disposez de fonds suffisants pour la durée de votre séjour. Il est recommandé d’avoir plus d’une source de fonds (par exemple : espèces, chèques de voyage, carte de crédit, carte bancaire).

Renseignements pour les étrangers - Polizia di Stato (police nationale de l’Italie)

Déclaration de présence

Les Canadiens qui arrivent d’un pays de l’espace Schengen, qui restent moins de 90 jours et qui ne séjournent pas dans des établissements d’hébergement commerciaux, doivent remplir une déclaration de présence (dichiarazione di presenza) au bureau de police local (questura) dans les 8 jours suivant leur arrivée.

Les établissements d’hébergement commerciaux se chargent généralement de remplir cette déclaration pour vous. Vous avez cependant la responsabilité de vous assurer que cela a bien été fait.

Demandez à l’hôtel de vous remettre une copie de la déclaration. Les personnes qui omettent de se conformer à ce règlement risquent d’être expulsées d’Italie.

Si vous arrivez d’un pays qui ne fait pas partie de l’espace Schengen, assurez-vous que les autorités frontalières apposent un timbre d’entrée sur votre passeport, car cela équivaut à une déclaration de présence.

Renseignements supplémentaires sur l’entrée en Italie - Polizia di stato (police nationale de l’Italie)

Les enfants et le voyage

Renseignez-vous sur les voyages avec des enfants.

Fièvre jaune

Renseignez-vous sur la possibilité d’exigences d’entrée concernant la fièvre jaune (section sur les vaccins).

Santé

Services médicaux et installations médicales

Des soins médicaux de qualité sont facilement accessibles en Italie, mais les services peuvent être limités dans les zones rurales.

Les médecins et les infirmières ne parlent pas tous le français ou l’anglais, et les hôpitaux ne disposent pas tous de services de traduction.

Dans les salles d’urgence ou lorsqu’il y a danger de mort, les soins médicaux sont gratuits. Les hôpitaux demandent à être payés sur-le-champ pour les soins de convalescence ou de suivi.

On trouve des caissons de décompression dans les principaux hôpitaux, partout dans le pays.

Souscrivez une assurance voyage qui couvre les frais d’hospitalisation à l’étranger et l’évacuation médicale.

La santé et la sécurité en voyage

À retenir...

La décision de voyager appartient entièrement au voyageur. Le voyageur est également responsable de sa propre sécurité.

Soyez bien préparé(e). Ne vous attendez pas à ce que les services médicaux soient les mêmes que ceux offerts au Canada. Apportez dans vos bagages une trousse de produits de santé pour le voyage, en particulier si vous vous rendez dans des zones éloignées des grands centres urbains.

Lois et coutumes

Vous devez vous conformer aux lois locales.

Renseignez-vous sur ce que vous devez faire et sur l’aide que nous pouvons vous apporter en cas d’arrestation ou de détention à l’étranger.

Le Canada et l’Italie sont signataires de la Convention sur le transfèrement des personnes condamnées. Cette convention permet aux Canadiens emprisonnés en Italie de demander leur transfèrement dans une prison au Canada pour y purger leur peine. Le transfèrement nécessite l’accord des autorités canadiennes et italiennes.

Double citoyenneté

La double citoyenneté est légalement reconnue en Italie.

Si vous avez à la fois la citoyenneté canadienne et celle de l'Italie, nous pourrions être limités dans notre capacité à vous offrir des services consulaires pendant que vous y êtes. Les exigences d’entrée et de sortie peuvent aussi être différentes dans votre cas.

Renseignements généraux pour les voyageurs avec la double citoyenneté

Pièces d’identité

Les représentants des autorités peuvent à tout moment vous demander de présenter vos papiers d’identité.

Conservez une photocopie de votre passeport au cas où vous le perdriez ou qu’il vous serait confisqué.

Les hôtels et autres établissements commerciaux d’hébergement doivent fournir aux autorités italiennes des renseignements personnels au sujet de leurs clients. C’est pour cette raison que l’on demande souvent aux étrangers de présenter leur passeport lorsqu’ils arrivent à l’hôtel. Ne laissez pas votre passeport à la réception. Reprenez-le une fois que le personnel a pris en note les détails nécessaires ou en a fait une photocopie. 

Activités illégales

Il est illégal d’acheter des articles contrefaits, comme des lunettes de soleil ou des sacs à main. Les autorités locales peuvent imposer de lourdes amendes aux touristes qui achètent de telles marchandises.

Il est illégal de photographier des immeubles gouvernementaux et des installations militaires sans en avoir obtenu l’autorisation auprès des autorités locales.

Dans les sites touristiques des grandes villes et aux abords de ceux-ci, vous devez respecter les avis publics sur la conduite à adopter. Des contraventions et des amendes peuvent être infligées aux touristes qui jettent des ordures sur le sol ou qui s’assoient, mangent ou boivent sur les marches ou dans la cour des principales églises et des principaux édifices publics à Florence et à Rome.

L’utilisation, à des fins récréatives ou commerciales, de véhicules aériens sans pilote ou de drones est réglementée. Le non-respect de la réglementation peut mener à la confiscation d’équipement et à de lourdes amendes.

Pour en savoir plus sur l’utilisation de drones, renseignez-vous auprès de l’autorité de l’aviation civile italienne (ENAC) (en italien).

Stupéfiants

Les sanctions pour possession, usage ou trafic de drogues illicites sont sévères. Les personnes reconnues coupables de ces délits sont passibles de peines d’emprisonnement ou de lourdes amendes.

Conduite automobile

Vous pouvez conduire en Italie pendant un an si vous êtes titulaire d’un permis de conduire canadien valide pourvu qu’il soit accompagné d’un permis de conduire international ou d’une traduction officielle effectuée par un traducteur agréé.

Vous devez aussi souscrire une assurance automobile internationale.

Si vous conduisez un véhicule immatriculé à l’étranger, un autocollant indiquant le pays d’origine doit être apposé à l’arrière de celui-ci.

• Renseignements supplémentaires sur la conduite d’un véhicule et le transport en Italie – Commission européenne
• Renseignez-vous davantage sur le permis de conduire international

Code de la route

La conduite avec facultés affaiblies par l’alcool ou les drogues est sévèrement sanctionnée (la limite légale d’alcoolémie est de 0,05 %). Les personnes reconnues coupables de cette infraction s’exposent à de lourdes amendes, peuvent se faire confisquer leur permis de conduire sur-le-champ et risquent d’être incarcérées.

Le virage à droite aux feux rouges est interdit.

Il est interdit d’utiliser un téléphone cellulaire au volant, sauf s’il est muni d’un dispositif mains libres.

L’utilisation des phares est obligatoire sur les autoroutes et les routes principales, même en plein jour.

En cas d’infraction mineure au Code de la route, on peut vous demander de payer l’amende sur-le-champ et en argent comptant.

Les véhicules doivent être équipés de matériel de sécurité, y compris d’un triangle de présignalisation et d’un gilet luminescent.

Règles saisonnières

Vous devez utiliser des pneus d’hiver en saison. Sinon, vous pouvez avoir avec vous des chaînes à neige et les utiliser en cas de précipitations.

Les règlements diffèrent d’une région à l’autre, et c’est la signalisation routière qui indique où et quand les chaînes ou les pneus d’hiver sont obligatoires. Portez une attention particulière à ces exigences lorsque vous conduisez dans des régions montagneuses ou enneigées. Des amendes peuvent être infligées aux personnes qui enfreignent ces règlements.

En été, dans les îles de Capri, Ischia et Procida, seuls les résidents sont autorisés à utiliser leur voiture.

Zones de circulation restreinte

Les centres-villes historiques de nombreuses villes italiennes comptent des zones de circulation restreinte marquées ZTL, ce qui signifie «Zona Traffico Limitato». Un permis spécial est nécessaire aux véhicules qui veulent entrer dans ces zones. Ce permis est généralement délivré aux résidents et aux membres d'organisations publiques. Des caméras peuvent être utilisées pour enregistrer la plaque d'immatriculation des véhicules qui violent ces restrictions.

Si vous entrez dans ces zones sans permis, vous pourriez recevoir une amende. Si vous louez un véhicule, l’agence de location pourrait recevoir l’amende et communiquer vos coordonnées aux autorités locales.

Parfois, les municipalités ont recours aux services d’une entreprise privée pour percevoir les droits à l’étranger. Des voyageurs ont reçu des amendes par la poste plusieurs mois après leur retour au Canada. 

• Portez une attention particulière à la signalisation de rue;
• Demandez à votre hôtel les instructions pour savoir comment accéder à votre hôtel en voiture s’il se trouve dans une ZTL.

Transports publics

Vous devez acheter à l’avance vos billets d’autobus, de métro et de tramway (dans les kiosques des gares ou dans les magasins de tabac), et vous devez les valider dans les machines qui se trouvent à bord des véhicules ou dans les gares. Si vous ne validez pas votre billet, vous risquez d’avoir à payer une amende sur-le-champ.

Monnaie

La devise officielle de l’Italie est l’euro (EUR).

Les paiements en argent comptant sont limités aux transactions inférieures à 1 000 euros.

Les cartes de crédit sont acceptées presque partout. On trouve aussi de nombreux guichets automatiques (en Italie, on les appelle « bancomat »).

Au moment d’entrer dans un des pays de l’Union européenne (UE) ou d’en sortir, vous devez faire une déclaration aux autorités douanières si vous êtes en possession de 10 000 euros ou plus, ou l’équivalent dans d’autres devises. La somme peut être sous forme d’argent liquide, de chèques, de mandats, de chèques de voyage ou tout autre titre convertible en argent. Cette mesure ne s’applique pas si vous voyagez à l’intérieur de l’UE ou que vous êtes en transit vers un pays non membre de l’UE.

Renseignements sur le contrôle des mouvements d’argent liquide – Commission européenne

Catastrophes naturelles et climat

Risques saisonniers

Il se produit souvent des feux de forêt durant les mois d’été, notamment en Sardaigne et en Sicile. En cas d’incendie majeur, tenez-vous à l’écart des régions touchées, suivez les conseils du personnel des services d’urgence locaux et surveillez l’évolution de la situation dans les médias locaux. La qualité de l’air à proximité d’un incendie actif peut se détériorer en raison de l’épaisse fumée et incommoder les voyageurs souffrant de problèmes respiratoires.

En automne, les fortes pluies et les vents causent souvent des dommages importants aux routes et provoquent des glissements de terrain localisés dans les régions côtières y compris dans des endroits touristiques populaires comme :

• la Calabre;
• la Campanie (la côte amalfitaine);
• la Ligurie (Cinque Terre);
• la Sicile;
• la Toscane.

Prêtez une attention particulière à l’état des routes et évitez de conduire durant de violentes tempêtes ou immédiatement après.

La ville de Venise est propice aux inondations, en particulier pendant les crues (acqua alta). Certaines rues et places deviennent alors impraticables. La ville de Rome est également sujette à des crues soudaines pendant les périodes de fortes précipitations. Suivez les bulletins de nouvelles locales et conformez-vous aux conseils et aux avertissements des autorités locales.

En hiver, les avalanches et de fortes chutes de neige engendrent des risques. Les rues peuvent devenir impraticables, et il peut se produire des pannes d’électricité. De telles situations peuvent restreindre l’accès à certains endroits isolés, y compris certains centres touristiques, et les rendre plus difficilement accessibles aux secouristes en cas d’urgence.

• Dernières alertes météorologiques - Italian Civil Protection Department (en anglais)
• Derniers bulletins - National hydrogeological and hydraulic criticalities (en anglais)
• Bulletins météorologiques - National weather vigilance (en anglais)
• Renseignements sur les risques d’avalanche - Meteomont

Activité sismique

L’Italie est située dans une zone d’activité sismique.

Entre août 2016 et janvier 2017, le pays a été frappé par 5 puissants tremblements de terre d’une magnitude allant de 5,0 à 6,5. Ces séismes ont fait des morts et ont endommagé les infrastructures, les résidences et les biens dans les régions touchées.

Le 21 août 2017, un tremblement de terre de magnitude 4 a frappé l’île d’Ischia dans la région de Campania, au sud de l’Italie. Ce séisme a fait des morts et des blessés, en plus d’endommager l’infrastructure.

De nouvelles secousses sismiques peuvent se produire et déclencher des glissements de terrain et des avalanches causant des dommages supplémentaires.

Renseignements sur l’activité sismique – Protezione Civile (ministère italien de la Sécurité publique).

Activité volcanique

L’Etna, en Sicile, est le volcan le plus actif de l’Europe. Si vous vous rendez dans cette région, suivez de près dans les médias locaux les niveaux d’activité sismique, soyez au fait des risques que vous courez et conformez-vous aux conseils des autorités locales.

Le mont Stromboli, sur l’île de Stromboli, une des îles Éoliennes, est également actif et produit régulièrement des explosions de feu et de lave.

Le Vésuve, près de Naples, est le seul volcan actif de l’Europe continentale, mais sa dernière éruption remonte à 1944. Il continue d’être surveillé par les autorités. Il existe plusieurs autres volcans à travers le pays qui peuvent entrer en éruption à tout moment. Les éruptions volcaniques peuvent causer des fermetures d’aéroports.

Renseignements sur les volcans actifs - Instituto Nazionale di Geofisica e Vulcanologia (en italien et en anglais).

Assistance

Services locaux

Aide consulaire

Pour obtenir une aide consulaire d'urgence, téléphonez à l'ambassade du Canada à Rome et suivez les instructions qui vous seront données. À tout moment, vous pouvez aussi communiquer avec le Centre de surveillance et d'intervention d’urgence à Ottawa.